TEXAS IT NERDSTITN // HOUSTON
EN

CAPACIDADES // EXPEDIENTE COMPLETO

LO QUE ELLOS LLAMAN SERVICIOS,NOSOTROS LO LLAMAMOS BASE.

Seis disciplinas que la mayoría reparte entre tres proveedores y un subcontratista. Nosotros las ejecutamos todas bajo un mismo techo, con un solo ingeniero responsable del resultado.

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SVC-01

TI ADMINISTRADA Y MESA DE AYUDA 

El tiempo caído es una decisión. Nosotros decidimos en contra.

Monitoreo proactivo, parches, verificación de respaldos y una mesa de ayuda atendida por gente que ya arregló el problema antes.

LA INDUSTRIA

  • Ticket abierto. Ticket en cola. Ticket escalado. Ticket cerrado — sin resolver.
  • Nivel 1 lee un guion. Nivel 3 es una cita la semana que viene.

TITN

  • Usted llama. Contesta un ingeniero. El problema muere en la primera llamada.
  • Monitoreo que lo detecta antes de que usted lo note. Reportes que sí se entienden.

SVC-02

CIBERSEGURIDAD Y DEFENSA DE RED 

El ransomware es para quienes contrataron a los otros.

Perímetros endurecidos, defensa de endpoints, segmentación, MFA en todo, y un ingeniero cuyo empleador anterior se tomaba la seguridad mucho más en serio que el suyo.

LA INDUSTRIA

  • Un firewall con reglas de fábrica y un antivirus de prueba.
  • 'Lo vamos a revisar' después de la brecha.

TITN

  • Defensa diseñada por alguien con experiencia en señales con acceso autorizado.
  • Redes segmentadas, MFA obligatorio, respaldos probados, respuesta a incidentes documentada.

SVC-03

SOFTWARE A MEDIDA Y AUTOMATIZACIÓN 

No integramos software. Lo escribimos.

Aplicaciones construidas a propósito, en casa: desde herramientas internas hasta plataformas completas de cumplimiento con cifrado, biometría e integración de hardware.

LA INDUSTRIA

  • Revender un SaaS. Ponerle un logo. Llamarlo solución.
  • 'Eso no es posible' significa que no saben cómo.

TITN

  • TITN SMS: cifrado, biometría, hardware de básculas, reportes estatales — entregado por nosotros.
  • Si tiene una interfaz, un puerto o un protocolo, hablamos con él.

SVC-04

REPARACIÓN Y RECUPERACIÓN DE DATOS DE EMERGENCIA 

La misma filosofía desde 2007: repararlo bien, cobrarlo justo.

Diagnóstico de hardware, reparación a nivel de placa y recuperación de datos de emergencia de discos que la tienda grande ya dio por perdidos.

LA INDUSTRIA

  • 'Hay que reemplazarlo.' (No había que hacerlo.)
  • Dos semanas y una guía de envío.

TITN

  • Título en Ingeniería Electrónica. Diagnosticamos a nivel de componente.
  • Sus datos de vuelta. Su equipo de vuelta. Normalmente el mismo día.

SVC-05

VIDEOVIGILANCIA Y CÁMARAS IP 

Cámaras que son evidencia, no decoración.

Sistemas de cámaras IP diseñados, cableados e instalados para entornos industriales y comerciales reales, e integrados al software que necesita las imágenes.

LA INDUSTRIA

  • Un kit de almacén apuntado más o menos hacia la puerta.
  • Grabaciones que nadie encuentra cuando importa.

TITN

  • Cobertura diseñada, acceso remoto seguro, retención que resiste.
  • Conectamos las capturas de cámara directo a los registros de cumplimiento en TITN SMS.

SVC-06

CABLEADO ESTRUCTURADO E INFRAESTRUCTURA 

La capa física que la mayoría no toca. Nosotros tendemos el cable.

Tendidos Cat6/fibra, racks, paneles de parcheo, etiquetado, certificación. La columna vertebral sobre la que todo lo demás se sostiene — hecha para no tener que hacerse de nuevo.

LA INDUSTRIA

  • 'Para eso necesita un contratista de cableado.'
  • Un rack que parece escena del crimen.

TITN

  • Un equipo, un ingeniero responsable, desde la roseta hasta el firewall.
  • Etiquetado. Probado. Documentado. Fotografiado.

PÓNGANOS A TRABAJAR

Un número. Contesta un ingeniero. Siempre.

LLAME AL (346) 787-3662